ありふれた日常会話の中で。
先日、ふと隣にいる後輩の机上が気になった。
「持ち物、緑色多くない？」
「緑色、好きなんですよ。」
「そうなんだ。知らなかったな。」
別になんてことはない日常会話。
だがふと思う。
こんな風に、お客様の事も知らないことだらけなんだろうなと。
何年も一緒に働いている後輩の好きな色も知らないのに、
何度か商談をして、談笑しただけで
「人間関係が築けた。あのお客様のことはよく知っている。」
など傲慢もいい所だ。
傲慢は油断を生み、油断は失敗を生み、失敗は失望を生む。
この負のサイクルを起こさない為には、
謙虚であることが大切なのだと改めて思う。
素直・謙虚・感謝
今一度心に落とし込んで、1日１日を大切に。
A.M
